嘉強吸塑 誠信更顯加強
——訪中國信用企業中山市東升鎮嘉強吸塑廠總經理 陳深泉 先生
眾所周知,人無誠不立,業無信不興。但在當今這個競爭激烈的商業社會里,真正恪守誠信的又有多少呢?接下來,讓我們走進東升鎮嘉強吸塑廠(以下簡稱“嘉強”),看看陳深泉先生在生活中和他的企業在經營中是如何堅守誠信的。
一陣爽朗的笑聲過后,進來一位體格健壯、精神矍鑠的長者,他就是今天我們要拜訪的對象——東升鎮嘉強吸塑廠的陳深泉總經理。陳先生聲如洪鐘、老當益壯,向我們娓娓講述他和“嘉強”多年來的經營故事。談話間老先生一臉謙和慈祥,讓我們無不感到這位長者的非凡氣度和領導風范。
“嘉強”人同舟共濟 加強誠信結緣客戶
回顧起“嘉強”從創辦至今所走過的風風雨雨,陳先生感慨良多?!凹螐姟本拖袼暮⒆?,他在講述自己孩子成長的歷程時,眉眼中流露出發自內心的自豪與欣慰。嘉強吸塑廠是一家新型的吸塑企業,至今已有近20年的生產經營歷史,自建環境優美并擁有先進吸塑設備的廠房,集研發、設計、制造、銷售及服務為一體,自主生產各種食品、五金、電器、醫藥、電子、文具、制鎖的吸塑包裝和杯蓋、圓筒、電壓折盒及廣告燈箱、展示架、工業吸塑部件等PVC、PS、ABS、APET厚片、薄片吸塑產品。陳先生在介紹企業經營理念時說道,吸塑廠創辦至今,始終秉承專業、誠信,推行營銷與服務一體化,一直以來深受眾多新老客戶的信賴和支持。產品在國內各大城市如北京、重慶等地均有銷售,更遠銷歐美、日本、俄羅斯,大大拓寬了產品的海內外市場。
創業離不開誠信,陳深泉先生更加強調誠信經營與企業的命運息息相關。他說,回想當年,“嘉強”往事歷歷在目。嘉強吸塑廠與湛江市民大華威餅業有限公司簽訂了五萬元月餅托盤的訂單,隨后原材料價格上漲,但此時定金已付,不能毀約。為了讓企業不失信于人,使產品讓更多的人接受,陳先生毅然決定高價買入材料,“即使虧錢也要確保按時按質按量完成訂單”,實踐自己的誠信經營之道。結果,雖然材料每噸增加了三千元,四噸材料共增加了一萬二千元成本,公司沒有盈利反而虧損,但在緊要關頭全廠上下一心,保質保量完成了任務,及時供應了產品,最終贏得了客戶的信賴,得到了客戶的肯定,加強了自己的信譽度,兩者建立了長期合作關系。
在企業逐步完善的過程中,“嘉強”以其專業成熟的吸塑成型技術,始終以滿足客戶對各種產品的需求為宗旨,以完善的管理體系確保產品的品種和質量、服務質量以及貨期準確等,達到甚至超越客戶創新產品的要求。多年來,“嘉強”已和近百間大、中、小型民營企業,中外合資企業和臺商企業,如中山咀香園、中山今明(澳門榮華)食品有限公司、美的風扇、全德電器和尊寶實業等公司長期保持業務往來,建立了緊密的商業伙伴關系?!凹螐姟庇辛烁鼮閺V闊的發展空間。
“寧人負我,我不負人”
老板員工一家親沒有好的員工,企業不會有好的發展,員工是企業的重要資源,“寧人負我,我不負人”成為了陳先生心系員工、誠信辦廠的座右銘?!凹螐姟弊鹬?、愛護員工,總是把員工的利益放在第一位,在他以人為本的企業管理理念中,十分重視員工的發展空間和福利待遇。員工住在舒適的宿舍樓里,軟硬件設施均很齊備;廠房坐落在宿舍樓對面,上下班十分方便、快捷。員工還享有較好的福利,吃得放心,住得舒心,節假日陳先生還會帶他們去各地旅游……最近物價有所上漲,陳先生當機立斷,將工人工資普遍提高15%,解決了員工的生活問題。這樣一來員工愛崗敬業,能施展一技之長;同時對企業有一種感恩和依戀,能把公司當作自己的家,真心做到“愛廠如家”,盡心盡力地去拼搏創造。這些都讓員工在“嘉強”感受到了大家庭的溫暖,其中好多員工一直跟隨著陳先生從辦廠伊始打拼到現在,企業能夠不斷發展壯大,離不開這些忠實的“老臣”。
陳先生還非常重視對員工的教育培訓,他時刻要求員工要老老實實做人,踏踏實實辦事,不斷提升產品的質量;團結員工,加強內部凝聚力,使員工熱愛工作,發揮主觀能動性,實現共同的目標,為企業創造財富?!皢T工就像自己的子女。”陳先生笑著說,“孩子發展好了,這個大家才能有所發展,從而促進孩子進一步成長?!痹谶@個大家庭里,陳先生帶領大家起跑、共同進退,一道克服企業的困難,一起分享企業的榮譽,并努力把企業做大做強。
“嘉強”以誠信為準繩,秉承多年的經營之道,堅持“寧人負我,我不負人”。在生產經營活動中從未將別人拖欠我公司貨款作為不付款的借口,而是始終信守合約,按期付款給客戶,按時發工資給工人,從不欠客戶一分錢,不克扣、不拖欠員工一分錢的工資。因而在業界享有較高聲譽,在社會上擁有良好口碑,給客戶留下了深刻的印象,出現了商機無限、訂單不斷、招工不難、淡季不淡、旺季更旺的良好局面。
誠信經營創品牌 誠信企業贏口碑品牌是一個企業的生命線,創新是一個企業立于不敗之地的源泉。陳先生十分注重把握企業經營關鍵的“質量、價格、貨期、服務”四大要素,使“嘉強”的產品在技術創新、品種創新等方面有所發展,企業內部管理有所加強,經營觀念有所更新,崗位責任制有所落實。從而使“嘉強”成為“質量優、價格宜、貨期準、服務佳”的誠信經營企業。“嘉強”經過多年的探索實踐,掌握了各種片材,比如PS、PVC、PMMA(有機玻璃)、ABS、PET(PETG、APET)等的厚薄片吸塑成型技術,設計制造了吸塑廣告燈箱系列和吸塑展示架系列以及吸塑工業部件,如汽車部件、玩具、機器外殼等。陳先生除了確保產品質優價良、品種齊全外,還時刻叮囑產品貨期一定要準確。因此每次訂單,總能達到顧客的要求,讓客戶百分百滿意,并保持長期合作。其中,“嘉強”與小欖星展公司完成了多項出口“廣告燈箱”的合同;還與日本客商合作直接出口多批食品吸塑產品。澳門某月餅廠家,十分信賴“嘉強”的產品,每次都要求加大訂單數量,用來包裝生產的月餅,達到了良好的商業效應。
由于企業的業績與口碑,“嘉強”迎來了自己的榮耀,它作為令所有客戶滿意的“最佳供應商”,不僅被認定為全國知名品牌,還成為了中山市吸塑行業第一家誠信加盟單位,今年還被評為中國信用企業,以及吸塑供應商誠信企業——中國唯一指定吸塑供應商。
海納百川,有容乃大?!凹螐姟鄙幌⒌幕盍喸炝藢儆谧约旱慕浀?。望著干勁十足的員工和井然有序的生產鏈條,望著企業的不斷發展壯大,陳先生感慨萬千。創業就像打一場硬仗,如何沙場點兵、運籌帷幄、決勝千里,從老者堅毅、矍鑠而充滿斗志的目光中,我們看到了他對企業未來的信心。
——誠信中山 楊梅